Công việc của một bạn digital / growth marketing thường rất đa dạng. Công việc sẽ hiệu quả hơn nếu có những công cụ hỗ trợ trong từng mảng digital marketing. Trong bài viết này Tuấn sẽ liệt kê ra những công cụ mà cá nhân mình dùng hàng ngày hoạc theo đợt chạy promotion. Công cụ digital marketing trong bài viết này được chia ra theo từng mảng cho dễ tìm và tập trung hơn. Các mảng digital marketing sẽ bao gồm Video & Graphic, SEO, Traction, Traffic & Data, và những công cụ hữu ích khác.
Đây là phần đầu tiên trong series những bài viết về công cụ hỗ trợ công việc digital / growth marketing.
Video & Graphic Makers
Canva.com – làm banner thiết kế dễ dàng
Nói thật mình mới dùng tool này cũng chưa được lâu, nhưng đã “nghiện” nó khi mà công việc va chạm với nhiều graphic về banners và ảnh cho blog. Trước đây hay cần quan hệ với anh chị designers làm banners, nhưng vì các bạn bận quá và thực ra banner cũng không cần phức tạp lắm, nên quyết định “tự quẩy”. Có lẽ sau này phải học một khoá design dành cho marketers tại Rio Creative mới được ;).
Một điểm yêu thích của Canva là dễ dùng và có những mẫu kích cỡ graphic sẵn như là Facebook cover, Facebook Post hay Instagram Post. Chỉ cần chọn hình thumbnail ở phía trên giao diện là có thể bắt đầu “toả sáng” design được rồi.
Giao diện ở trong phần edit graphic thì vô cùng dễ dùng. Các thành phần của design chia ra rõ ràng như là Layouts (bố cục), elements, text, background hoặc là ảnh upload từ máy tính mình. Khi thiết kế cá nhân mình đặt cái quan trọng là hình ảnh phải lột tả được ý đồ muốn truyền đạt. Đẹp hay xấu thì mỗi người có mắt thẩm mỹ riêng.
Sau khi làm xong tác phẩm “Da Vinci” thì chúng ta có thể lưu ảnh dưới định dạng PNG, JPG hay PDF.
Recordit.co – thu hình ảnh trên máy tính và biến thành ảnh GIF
Phần mềm Recordit có thể cài đặt trên Mac và Windows. Một trong những công việc hàng ngày của Growth Marketer team SellerSmith.com là hỗ trợ khách hàng. Vậy khi có những thứ cần mô tả bằng video thì công cụ này vô cùng lợi hại. Tool này FREE nhé và có phiên bản trả phí khi cần một số chức năng cao cấp.
Một thứ mà mình vô cùng thích và dùng nó từ lâu đó là khi ghi xong hình ảnh GIF thì hệ thống tự động upload ảnh GIF đó lên server của bên cung cấp dịch vụ này. Ví dụ,
Gifox for Mac
Gifox Mac app dành cho hệ điều hành Mac, mình biết đến qua trang ProductHunt. Thời gian cách đây 3 tuần Recordit.co có gặp vấn đề về mặt kỹ thuật trong vài ngày. Điều đó khiến mình tìm một giải pháp tương tự nhưng vẫn giữ chất lượng tốt trong việc làm ảnh GIF.
Đặc điểm lợi thế ở đây là những dữ liệu làm ra sẽ được lưu vào 02 nơi:
1. Trên ổ cứng máy tính mình.
2. Trên Google Drive.
Sau khi ảnh GIF được tạo ra trên máy tính mình có thể click vào icon Google Drive và sau đấy ảnh sẽ được upload lên Google Drive. Khi upload xong sẽ có đường link dẫn tới hình ảnh đó. Quyền xem ảnh trên Google Drive mặc định là public nên có thể gửi đường link cho khách hàng coi.
Tinypng.com – tối ưu kích cỡ ảnh
Ảnh là một thành phần của web và với xu hướng digital marketing bây giờ mọi thứ đều được minh hoạ bằng ảnh thì sẽ tạo ra những trang web có nhiều graphic và tăng thời gian load web. Web load chậm thì sẽ ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng nói chung và như vậy sẽ trực tiếp ảnh hưởng tới doanh thu bán hàng.
Bất kỳ file ảnh nào trên blog BraveBits đều được nén qua công cụ tối ưu kích cỡ ảnh. Thông thường thì mình dùng www.tinypng.com để optimize ảnh. Đây là một trong những phần việc cần làm trước khi public bài viết. Anh em cần lưu ý là mỗi lần mình có thể upload tối đa 20 ảnh cùng một lúc rồi sau đó phải refresh lại trang Tinypng và upload các ảnh khác. Việc này có thể tốn thời gian từ phía mình, nhưng người đọc sẽ có trải nghiệm tốt hơn.
Và trải nghiệm của người đọc cũng sẽ ảnh hưởng tới SEO ranking đó nhé ;)…
Như các bạn thấy trong hình ảnh trên thì file ảnh đã được nén và tiết kiệm 24% dung lượng. Nếu một bài blog hay landing page có tận 30 – 35 ảnh? Cộng lại sẽ ra được một con số dung lượng đáng kể. Ngoài ra nếu người dùng đọc bài blog trên thiết bị di động thì trải nghiệm sẽ tốt hơn hẳn. Còn muốn tốt tuyệt đối thì nên dùng Google AMP :).
Trong trường hợp nếu giải pháp trên vẫn chưa làm cho bạn thoả mãn thì có một giải pháp khác – ImageOptim Mac app. Phần mềm này FREE và cho phép chúng ta tối ưu ảnh cũng đáng kể.
Ngoài ra mình muốn đề cập đến một dịch vụ khác của bên họ cho phép chúng ta connect với web service này qua API của họ. Nếu sản phẩm bên công ty bạn có liên quan tới sử dụng nhiều ảnh thì có thể tích hợp dịch vụ này để tự động hoá việc tối ưu kích cỡ ảnh trang của bạn.
Từ việc tạo graphic và ảnh GIF chúng ta bước sang phần làm video. Nói về công cụ thì khi làm thường Tuấn hay đặt ra tiêu chí dễ dùng, làm nhanh gọn và chất lượng tốt. Tool có thể không có nhiều chức năng tuỳ chỉnh, nhưng phải có những thứ cơ bản.
QuickTimer for Mac
Phần mềm xem và ghi video QuickTimer có phiên bản dành cho Mac và phiên bản cho Windows. Vậy đa phần chúng ta có thể dùng được rồi.
Hồi đầu mới dùng phần mềm này hơi bất ngờ khinó cho phép ghi lại video kể cả trên thiết bị di động. Tuấn có connect iPhone với Mac và sau đó chọn “Movie Recording” và “iPhone” vậy là xong. Cũng lại một lần nữa hữu dụng vì trong lúc hỗ trợ khách hàng Tuấn có hay gặp một số trường hợp về việc trải nghiệm trên mobile không được tốt và khi anh em dev BraveBits fix bug thì mình có record lại video mình nhìn thấy gì trên thiết bị di động cho khách hàng.
Off topic một chút: như anh em thấy mình có đề cập đến hỗ trợ khách hàng nhiều. Việc chúng ta market sản phẩm thành công hay thất bại là dựa vào việc chúng ta hiểu khách hàng đến đâu. Để hiểu họ sâu sắc thì phải tham gia trực tiếp nhé. Còn bây giờ back lại topic chính của bài viết này.
Mình có quay một đoạn cách hoạt động app này trên thực tế. Trường hợp dưới đây mình quay hình một đoạn xem bài blog BraveBits trên thiết bị di động. Giao diện QuickTImer tối ưu khá đơn và đưa những thông tin hữu ích như là kích cỡ file video sau khi được record xong. Nó nằm ở phần bật và tắt quay video ở đoạn dưới màn hình.
Tạm dừng viết ở đây và hẹn anh chị em Digital / Growth Marketers trong bài viết phần 2 đề cập đến công cụ liên quan tới Traffic, Analytics, SEO và market research nhé. Để dễ dàng theo dõi bạn có thể subscribe qua form email dưới đây. BraveBits gửi newsletter hàng tháng để bạn không bỏ lỡ những thông tin hữu ích.
Những công cụ được đề cập đến cá nhân mình đã dùng nhiều lần rồi, không phải đến lúc viết bài mới research :D. Cái gì tốt và work trên việc thực tế mới recommend :).
Previous post