Hê lô anh chị em,
Cũng qua một thời gian lâu Tuấn không viết và chai sẻ lại kinh nghiệm trong thời gian vừa qua. Cũng do stress và bận quá leo lên đỉnh núi tu luyện (ở đâu thì còn lâu mới nói nhá) thử nghiệm những thứ mới để có “trải nghiệm” và đúc kết lại một bài dưới đây. Như bạn nào theo dõi BraveBits blog thì bài gần nhất Tuấn viết về công cụ dành cho Digital marketers. Phần 1 bài viết liên quan đến Video và Graphic. Lần này tuần sẽ nhắc đến một số công cụ liên quan tới traffic, data và traction. Vậy chúng ta bắt đầu nhé 😉
Table of Contents
Traffic và Data
Similarweb.com – đo lượng traffic tới trang web
Trong công việc hàng ngày chúng ta có lướt web rất nhiều về tìm hiểu thông tin hay “soi đối thủ” thì câu hỏi mà thường gặp là liệu “có bao nhiêu traffic tới trang web đó không?” Một tool mà cho phép chúng ta làm điều này có tên gọi là SimilarWeb do một công ty công nghệ từ Israel phát triển.
Anh em trong làng marketing có thể hỏi vậy dữ liệu họ lấy như thế nào? Làm sao họ biết được traffic tới các trang đó? Heh… cách đây 6 tháng Tuấn có cơ hội dùng bản premium và “quan hệ bằng miệng” với một bạn sale người Anh. Câu chuyện là họ có partnership với các bên cung cấp hosting và dữ liệu truy cập là từ đó. Vậy mình có hỏi tiếp là vậy dữ liệu với các trang web Việt Nam thì thế nào? Câu trả lời “chập chừng” và nói không được tự tin lắm.
Ý Tuấn là sao? Anh em lưu ý dùng tool này thì con số chỉ “tương đối”, và ko có gì là tuyệt đối. Kể cả khi chúng ta so sánh với tài khoản Google Analytics sẽ có sai lệch. Mặt khác, SimilarWeb cho phép chúng ta hiểu là trang web mình check ở mức độ traffic như thế nào. Dưới đây là ví dụ với một trang web khá nổi tiếng ở làng agencies & marketers ở Việt Nam 🙂 www.brandsvietnam.com
Phần này cá nhân mình yêu thích vì có thể nói về pattern traffic tới trang web. Hiểu được channels họ kiếm traffic từ đâu. Còn cụ thể chi tiết thì có lẽ phải upgrade lên phiên bản premium của SimilarWeb hoạc là dùng tools khác. Trường hợp dưới đây của BrandVietnam search channel là chủ yếu và cũng dễ hiểu :). Đây là một trang tin tức. Tin tức có giá trị cho người user thì sẽ được lan chuyền nhiều qua “social” và như vậy cũng sẽ đóng góp cho ranking trên Google và traffic từ Google rất là nhiều.
Để thuận tiện việc “check site” nhanh thì Tuấn hay dùng Google Chrome addon phát triển bởi SimilarWeb. Download rồi sài cho tiết kiệm thời gian nhé.
Semrush.com – traffic, keywords, channels.
Ngoài SimilarWeb thì tớ thích Semrush vì nó cho một bức tranh tổng thể về traffic với setting “Traffic Analytics”. Tính năng này mới và gắn label “new”, thực ra mà nói cũng không rõ “mới” dc bao lâu, nhưng mình thì nhìn thấy nó cách đây 3 tháng và vẫn có badge “new” :).
Semrush còn cho phép chúng ta biết về traffic tới trang web từ nước nào, thông tin data có thể lọc theo đất nước và như vậy rất hữu ích. Khi nghiên cứu đối thủ hay thị trường nói chung mình hay để “subdomain” của trang đó. Ví dụ công ty A có thể đặt landing page URL là https://a.mywebsite.com hoạc https://b.mywebsite.com thì qua việc này có thể soi được traffic đang chảy về dâu nhiều.
Trong thời điểm hiện tại thì Semrush có 3 gói như PRO, GURU, và BUSINESS. Sự khác biệt nằm trong việc gói càng cao thì cho phép truy cập tới nhiều dữ liệu tài nguyên của Semrush hơn. Theo như mình tìm hiểu thì trên trang Semrush pricing không có thông tin gì liên quan đến việc thử miễn phí kiểu 14 – 30 ngày. Nhưng có lẽ vì bệnh nghề nghiệp nên Tuấn thử search trên Google và tìm ra được cho anh chị em 2 options đăng ký dùng thử dịch vụ này 14 ngày gói GURU và 30 ngày gói PRO.
Để đăng ký một trong hai options ở đây mời cả nhà follow quiz nhỏ nhé:
Đường links dưới đây là đường link affilaite dành riêng cho bloggers mà promote sản phẩm trên. Không phải đường link affiliate của mình nhé. Điều quan trọng cả nhà cần lưu ý là huỷ dịch vụ trước thời hạn nhé. Nếu không thì thẻ tín dụng của chúng ta sẽ bị charge full.
Sau khi click vào link thì bạn phải thấy trang checkout như sau. Nếu không như vậy thì comment lại cho Tuấn kiểm tra nhé.
Traction
Builtwith.com – kiểm tra công nghệ website đang dùng
Đây là một trang yêu thích của mình. Lý do là trang web này cho phép kiểm tra công nghệ website đang chạy và dùng. Ở mục “Tools – Ecommerce trends” có rất nhiều thông tin bổ ích về công nghệ platform mà những trang web thương mại điện tử đang dùng. Có thể bạn đang dùng Magento, PrestaShop, Shopify, SquareSpace v.v. thì Builtwith có thể cho phép xem toàn cảnh thị trường.
Bài viết mà bạn đang đọc trong phút này blog.bravebits.co Tuấn có sử dụng tool BuiltWith và trang này có cho mình xem một số công nghệ / widgets đang dùng. Cụ thể là trang web đang chạy trên nền tảng WordPress với plugins hỗ trợ như Visual Composer, SumoMe.
Ngoài ra BuiltWith có Google Chrome extension nên khi cài xong phần mềm đó bạn sẽ sử dụng trong công việc hiệu quả hơn. Click vào link này để cài đặt extension đó nhé.
Snip.ly – Thêm CTA trong bất kỳ link nào
Dịch vụ này Tuấn sử dụng thường xuyên. Các bạn hình dung ra có trường hợp mình share một đường link bài viết nào đó và muốn gắn CTA (Call To Action) vào những giao diện bài viết mình share. CTA đó có thể là một thanh bar nằm trên / dưới cùng trang web. Có vẻ hơi khó hiểu? Để mình giải thích qua một kịch bản dùng dịch vụ này nhé.
Kịch bản như sau. Tuấn vừa viết xong một bài viết và có đường link như thế này https://blog.bravebits.co/lam-viec-hieu-voi-cong-cu-danh-cho-digital-marketer-phan-1-video-graphic/
Sau đó Tuấn share bài viết trên tường Facebook nhà mình tại https://www.facebook.com/tuanbabb
Tuấn dùng dịch vụ Snip.ly và tạo ra một đường link mới như sau https://snip.ly/wnhj4 Dùng đường link trên tớ share bất kỳ trang nào và khi user click vào link của mình sẽ có một box xuất hiện để đăng ký bản tin từ BraveBits. Nếu bạn để ý thì đường link nguyên gốc chạy qua một đường link Snip.ly.
Bất kỳ ai click vào đường link này https://snip.ly/wnhj4 người user sẽ thấy box đăng ký bản tin BB. Đăng ký bản tin chỉ là một ví dụ, ngoài ra CTA có tổng cộng năm loại dưới
- Nút bấm CTA
- Đường link text
- Form
- Ảnh quảng cáo
- Không CTA nhằm mục tiêu re-targeting & analytics
Dưới đây là hình ảnh chụp phần thiết lập ra phần CTA. Trường hợp này mình dùng kiểu hình ảnh avatar và text + nút có gắn đường link tới việc đăng ký bản tin BraveBits.
Việc dùng tool này giúp chúng ta growth marketers tạo một trải nghiệm liền mạch và rõ ràng đầu ra từ việc share một đường link. Một đặc điểm cá nhân mình đánh giá tốt là dịch vụ này có thể bắt đầu từ free plan và nâng cấp dần dần khi nhu cầu sử dụng dịch vụ này cao. Bạn có thể đăng ký bất kỳ gói nào và thử trong vòng 14 ngày miễn phí.
Bit.ly – làm đường link ngắn gọn lại
Trong thời buổi này cá nhân mình tin là đa phần anh em digital marketers đều biết tool này. Với bạn nào chưa biết thì đây là dịch vụ cho phép bạn convert một đường link dài thành một đường link ngắn gọn.
Ví dụ, Tuấn có bài viết này https://blog.bravebits.co/lam-viec-hieu-voi-cong-cu-danh-cho-digital-marketer-phan-1-video-graphic/
Và sau khi đưa link đó vào dịch vụ Bit.ly thì link sẽ như thế này https://bit.ly/bb-tuyen-dung-gm
Một ưu điểm lớn cá nhân mình thấy so với dịch vụ làm gọn link như Goo.gl là Bit.ly cho phép mình tuỳ chỉnh tên đường link ngắn. Khi có nhiều link thì việc quản lý cũng sẽ có thể là một vấn đề. Nhưng Bit.ly đã xử lý vấn đề này tốt qua bộ lọc những đường link bạn đã tạo ra bằng cách mỗi đường link có thể gắn “tag”.
Và một dịch vụ cuối cùng Tuấn đề cập đến trong bài viết này có thể giúp bạn lên kế hoạch khuyến mại hiệu quả dựa trên các ngày lễ trên thế giới. Bạn nào làm việc dự án target global chắc chắn sẽ thấy hứu ích.
UTM – Campaign URL Builder by Google – track kênh traffic hiệu quả
Tool này vô cùng giá trị khi được sử dụng kết hợp với Google Analytics. Với đường tool này anh chị em có thể biết người dùng đến từ nguồn traffic nào và quan trọng hơn nữa là hiểu chuyển đổi đến từ đâu. Tuấn lấy ví dụ là khi chúng ta share đường link bài viết của mình trên Facebook thì bất kỳ link nào từ mạng xã hội đó được đưa vào “Facebook” chung chung và ko rõ người dùng đến từ trang nào hay nhón Facebook nào.
Trong trường hợp bài viết này thì Tuấn có share trên tường Facebook của mình và gắn 02 giá trị vào Campaign Source và Campaign Medium. Như hình ảnh dưới đây với một số đường link mình có share qua Facebook cá nhân thì traffic đến từ kênh đó được ghi lại “facebook tony / content”. Còn mũi tên màu xanh lá cây là chỉ nói chung chung traffic tới từ mạng xã hội Facebook.
Vậy khi chúng ta làm PR trên nhóm Facebook thì nên dùng UTM URL để hiểu rõ về ROI của việc PR như vậy.
Vậy phần 2 đã kết thúc và mình hy vọng bạn đã thấy bài viết này hữu ích và mang lại giá trị. Việc biết là một chuyện, quan trọng là sử dụng nó cho dự án của mình và kiểm nhiệm thực tế. Phần 2 chưa phải là kết thúc và phần 3 Tuấn sẽ dề cập đến những tool support cho việc SEO và content production. Anh em nào quan tâm thì subscribe newsletter của BraveBits nhé.
Previous post